Torna a l’inici

Anul·lacions de cites

Normativa de cancel·lació · Silvia Garcia Estètica Avançada

24 h

Si no pots venir, cancel·la o canvia la cita amb un mínim de 24 hores d'antelació. Així podem oferir aquella hora a una altra persona de la llista d'espera.

Per què ho fem

Gràcies a la vostra fidelitat, la demanda de serveis ha crescut molt en poc temps, i us agraïm molt la vostra confiança. Per reduir les llistes d'espera, cada hora que queda lliure sense avís és una hora que una altra persona no ha pogut aprofitar.

Com cancel·lar o canviar una cita

Les 24 hores es compten fins a l'hora d'inici de la cita. Per exemple, per a una cita el dimecres a les 17:00, cal avisar com a molt tard el dimarts a les 17:00.

Si no cancel·les a temps

Quan una cita no es cancel·la amb 24 hores d'antelació (o no s'hi assisteix), s'aplicarà automàticament un recàrrec. El sistema informàtic el cobrarà a la factura del següent servei.

7 € cada 15 min

El recàrrec és de 7 € per cada 15 minuts de durada de la cita reservada.

Per exemple: una cita de 30 min són 14 €, i una d'1 hora, 28 €.

Esperem veure-us aviat pel centre i que gaudiu dels nous tractaments!


Anulaciones (castellano)

Si no puedes venir, cancela o cambia la cita con un mínimo de 24 horas de antelación por teléfono (674 15 79 25), WhatsApp o en el centro. Si una cita no se cancela a tiempo, se aplicará automáticamente un recargo de 7 € por cada 15 minutos de la cita reservada, que el sistema cobrará en la factura del siguiente servicio (p. ej., 30 min = 14 €, 1 hora = 28 €).

Cancellations (English)

If you can't make it, please cancel or change your appointment at least 24 hours in advance by phone (+34 674 15 79 25), WhatsApp or at the centre. Appointments not cancelled in time incur an automatic surcharge of €7 for every 15 minutes of the booked appointment, charged on the invoice for your next service (e.g. 30 min = €14, 1 hour = €28).

Desenvolupat per rovirascorp.com